Урегулирование просроченной задолженности

Условия предоставления реструктуризации:

1.  Какие документы необходимы?

Для получения реструктуризации необходимо направить заявление в произвольной форме, с указанием причины запрашиваемой реструктуризации по кредиту, с приложением документ (-ов), подтверждающего обстоятельства, приведшие к ухудшению финансового положения;

2.  Как Банк будет рассматривать заявление?

Заявления будут рассматриваться с учетом всех обстоятельств, в связи с чем, просим предоставить Вас информацию о текущем финансовом и социальном положении.

Сделать это можно:

  • Через мобильное приложение Altyn-i;
  • Через заявление по электронной почте info@altyn-i.kzcollections@altynbank.kz;
  • Подать заявление в письменной форме через отделения Банка

Срок рассмотрения заявлений – 15 календарных дней.

3.  Будет ли начисляться вознаграждение в период отсрочки?

За период предоставленной реструктуризации, Банком будет начисляться вознаграждение (рассчитанное исходя из номинальной ставки по договору).

Банк может отказать в реструктуризации , в случае отсутствия подтверждения факта ухудшения Вашего финансового состояния.

В случае возникновения дополнительных вопросов, просим обратиться по следующим контактным номерам:

–  При отсутствии просроченной задолженности +7 727 356 57 77
–  При наличии просроченной задолженности +7 727 356 07 21, +7 771 936 50 14

Последствия невыполнения заемщиком своих обязательств по договору банковского займа

В соответствии с нормами ГК, ГПК РК и Комплексного договора банковского обслуживания розничных клиентов АО «Altyn Bank» (ДБ China CITIC Bank Corporation Ltd), Банком будут приняты следующие меры:

  • В отношении Заемщиков Банка, которые нарушили обязательства по исполнению Договора займа и норм законодательства РК, будут применены меры досудебного урегулирования спора, путем направления в адрес заемщиков требование, уведомление о погашении просроченной задолженности.
  • В случае отсутствии погашений просроченной задолженности, в соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 92-1 Закона РК «О нотариате» в отношении Заемщика, Банком будет направленно в адрес нотариуса соответствующие заявление о совершении исполнительной надписи о взыскании суммы просроченного основного долга, которую в последующем Банк предъявить на принудительное исполнение Частному судебному исполнителю. В случае не согласия Заемщика совершенной исполнительной надписи, заемщик в праве в соответствии с Законом РК «О нотариате» отменить исполнительную надпись, путем подачи возражения на имя Нотариуса совершившего исполнительную надпись.
  • В случае отмены исполнительной надписи, Банк в праве обратиться с иском в суд о взыскании Задолженности с отнесением судебных расходов, включая государственную пошлину и издержки, связанные с производством в суде, и иных расходов Банка на счет Заемщика, в том числе путем обращения взыскания на имущество Заемщика в порядке, установленном Действующим законодательством.

Дополнительно сообщаем о том, что Банк вправе уступать свои права и обязанности по просроченным Кредитным договорам в соответствии с Комплексным договором, либо не противоречащим законодательству Республики Казахстан, с передачей любой необходимой информации и документов о Заемщике и/или Кредите третьим лицам, в т.ч. коллекторским агентствам.